999bt নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাদি") 999bt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাদিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে 999bt-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে এবং সেগুলো এখানে সংজ্ঞায়িত করা হচ্ছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — 999bt-এর ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সকল পরিষেবা, গেম ও বিষয়বস্তুকে বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 999bt-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — সদস্য কর্তৃক 999bt-এ নিবন্ধিত ব্য ক্তিগত প্রোফাইল ও লেনদেনের রেকর্ড।
• "বোনাস" — 999bt কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত।
• "BDT" বা "টাকা" — বাংলাদেশি টাকা, 999bt প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত মুদ্রা।
• "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

999bt-এ একটি সক্রিয় এবং বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকলেই কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব। নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• একই IP ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সদস্যের নিজস্ব হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সম্পূর্ণ দায় সদস্যের নিজের।

নিবন্ধনের পর 999bt যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

999bt বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী বয়স যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাওয়া হতে পারে।

• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর (পূর্ণ)।
• আইনি কারণে 999bt ব্যবহার থেকে বিরত থাকার নির্দেশনাপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা অযোগ্য।
• 999bt কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা প্রমোশনাল সুবিধা গ্রহণে অযোগ্য।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

999bt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: Visa, Mastercard

জমা সংক্রান্ত শর্তাদি:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, উত্তোলনও সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে।
• জমার সময় প্রদত্ত নাম ও অ্যাকাউন্ট তথ্য অবশ্যই 999bt নিবন্ধনের তথ্যের সাথে মিলতে হবে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাদি:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (পিক আওয়ারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস থেকে আর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাদি

999bt নিয়মিত বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাদি রয়েছে যা সদস্যকে গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় সর্বোচ্চ ২০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট জমার পরিমাণ × ৩৫ গুণ।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস পাওয়ার জন্য সদস্যকে নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা করতে হবে। শর্ত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট গেমে নেট ক্ষতির উপর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করে বোনাস অর্জন করা যায়। রেফারড বন্ধু প্রথম জমা করলে রেফারার বোনাস পান।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও পহেলা বৈশাখের মতো বিশেষ উপলক্ষে 999bt সীমিত সময়ের প্রমোশন অফার করে। এই প্রমোশনগুলোর শর্ত ভিন্ন হতে পারে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৬ গেমিং বিধিমালা

999bt-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 999bt সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হবে এবং ফলাফল সংরক্ষিত থাকবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• একটি গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 999bt-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• বোনাস সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

999bt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাদির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

999bt বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ উৎস — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং সদস্যদের নিজস্ব সীমা নির্ধারণে সহায়তা করি।

• জমার সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন গেম খেলার সময় সীমাবদ্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: ৩০ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করা যাবে।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় অন্তর "আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন" মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 999bt-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
• সদস্যের অনুরোধে তার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি প্রদান করা হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

999bt নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলে লগইন তথ্য হারিয়ে গেলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য force majeure পরিস্থিতিতে।
• সদস্য কর্তৃক মিথ্যা তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতিতে।

যেকোনো ক্ষেত্রে 999bt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্সের সমপরিমাণ অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাদি পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

999bt যেকোনো সময় এই শর্তাদি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাদিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাদি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।